Bạn cần hỗ trợ gì hôm nay?

Tìm câu trả lời nhanh chóng trong kho bài viết hướng dẫn của chúng tôi.

Trung tâm trợ giúp

Các bài viết hướng dẫn hữu ích nhất

Các điểm vệ sinh công cộng tại VinHomes Ocean Park 1 Tại Vinhomes Ocean Park 1, có nhiều điểm vệ sinh công cộng được bố trí thuận tiện cho cư dân và khách tham quan. Dưới đâ… 04/09/2024 9.5k lượt xem Những trường hợp nào sẽ bị từ chối chuyển đồ ra khỏi căn hộ? Lễ tân có thể từ chối đăng ký của bạn nếu bạn không tuân thủ các quy định và quy trình của tòa nhà. Một số lý do phổ biế… 03/09/2024 8.1k lượt xem Thủ tục chuyển đồ từ căn hộ ra ngoài Hỏi:Em muốn chuyển đồ từ căn hộ ra bên ngoài, các Bác cho Em hỏi là thủ tục xin phép chuyển đồ thì mất bao lâu sẽ được d… 30/08/2024 8.8k lượt xem Gói dịch vụ có tự động gia hạn không? Gói dịch vụ sẽ tự động gia hạn nếu bạn đã kích hoạt tính năng này trong tài khoản của mình. Bạn sẽ nhận được thông báo t… 15/08/2024 96.1k lượt xem Tôi có thể chia sẻ tài khoản của mình với người khác không? Tài khoản My Ocean City là cá nhân và không nên chia sẻ với người khác. Việc chia sẻ tài khoản có thể dẫn đến mất dữ liệ… 15/08/2024 78.6k lượt xem Nếu tôi gặp vấn đề trong quá trình thanh toán, tôi cần phải làm gì? Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. 15/08/2024 75.3k lượt xem Tài khoản MOC của tôi có thể đăng nhập cùng lúc trên mấy thiết bị? Mỗi tài khoản My Ocean City có thể đăng nhập đồng thời trên tối đa … thiết bị. Nếu bạn muốn đăng nhập trên thiết bị mới,… 01/08/2024 80.4k lượt xem Làm thế nào để biết tôi đã kích hoạt gói dịch vụ thành công? Sau khi nâng cấp hoặc kích hoạt gói dịch vụ, bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ My Ocean City. Bạn cũng có thể kiểm … 01/08/2024 76.6k lượt xem
Thời gian mở cửa bể bơi 4 mùa Vinhomes Ocean Park? Buổi sáng: 06h00 - 12h00 Buổi chiều: 14h00 - 21h00  08/05/2024 98.4k lượt xem Vinhomes Ocean Park được mở bán từ khi nào? Tháng 11/2018 07/05/2024 96.7k lượt xem Gói dịch vụ có tự động gia hạn không? Gói dịch vụ sẽ tự động gia hạn nếu bạn đã kích hoạt tính năng này trong tài khoản của mình. Bạn sẽ nhận được thông báo t… 15/08/2024 96.1k lượt xem Hạ tầng xung quanh dự án có những gì? (trường học, bệnh viện, tòa văn phòng) Hiện có trường liên cấp Vinschool sẽ khai giảng từ khóa 2024 - 2025. Tòa văn phòng 30 tầng đã khởi công, dự kiến hoàn th… 23/05/2024 95.9k lượt xem Hành lang các tòa rộng bao nhiêu? Hành lang các tòa rộng 1.6m 07/05/2024 93.8k lượt xem Liên hệ Ban Quản lý dự án Vinhomes Ocean Park 3 như thế nào? Ban Quản lý dự án Vinhomes Ocean Park 3 là đơn vị đóng vai trò quan trọng trong vận hàng và quản lý khu đô thị nhằm đảm … 23/05/2024 92.6k lượt xem Đơn vị nào sẽ phụ trách quản lý tòa nhà? Việc quản lý vận hành tòa nhà sau bàn giao sẽ được đảm nhận bởi Công ty TNHH Quản lý Bấtđộng sản Masterise Property - cô… 07/05/2024 92.2k lượt xem Số căn hộ/sàn của Sapphire 1 là bao nhiêu? - Mặt bằng chữ Z: 19 căn- Mặt bằng chữ L: 22 căn  08/05/2024 91.8k lượt xem
Những trường hợp nào sẽ bị từ chối chuyển đồ ra khỏi căn hộ? Lễ tân có thể từ chối đăng ký của bạn nếu bạn không tuân thủ các quy định và quy trình của tòa nhà. Một số lý do phổ biế… 04/09/2024 8.1k lượt xem Các điểm vệ sinh công cộng tại VinHomes Ocean Park 1 Tại Vinhomes Ocean Park 1, có nhiều điểm vệ sinh công cộng được bố trí thuận tiện cho cư dân và khách tham quan. Dưới đâ… 04/09/2024 9.5k lượt xem Thủ tục chuyển đồ từ căn hộ ra ngoài Hỏi:Em muốn chuyển đồ từ căn hộ ra bên ngoài, các Bác cho Em hỏi là thủ tục xin phép chuyển đồ thì mất bao lâu sẽ được d… 03/09/2024 8.8k lượt xem Gói dịch vụ có tự động gia hạn không? Gói dịch vụ sẽ tự động gia hạn nếu bạn đã kích hoạt tính năng này trong tài khoản của mình. Bạn sẽ nhận được thông báo t… 15/08/2024 96.1k lượt xem Tôi có thể chia sẻ tài khoản của mình với người khác không? Tài khoản My Ocean City là cá nhân và không nên chia sẻ với người khác. Việc chia sẻ tài khoản có thể dẫn đến mất dữ liệ… 15/08/2024 78.6k lượt xem Nếu tôi gặp vấn đề trong quá trình thanh toán, tôi cần phải làm gì? Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. 15/08/2024 75.3k lượt xem Các gói dịch vụ của MOC có hỗ trợ dùng thử không? My Ocean City hiện không cung cấp gói dùng thử. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng gói FREE để trải nghiệm các tính năng cơ b… 15/08/2024 61.9k lượt xem Tôi có thể chuyển nhượng gói dịch vụ của mình cho người khác không? Hiện tại, các gói dịch vụ của My Ocean City được liên kết trực tiếp với tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho… 15/08/2024 27.1k lượt xem

Liên hệ hỗ trợ

Hotline hỗ trợ 0966-541-145 Chat trực tuyến Phản hồi trong 1-2 phút Gửi yêu cầu Phản hồi trong 24 giờ Zalo OA Kết nối qua Zalo

Gửi yêu cầu hỗ trợ

0/500

Đã gửi yêu cầu!

Cảm ơn bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.

Mã yêu cầu: #—

Câu hỏi thường gặp

Tại Vinhomes Ocean Park 1, có nhiều điểm vệ sinh công cộng được bố trí thuận tiện cho cư dân và khách tham quan. Dưới đâ…

Xem chi tiết

Lễ tân có thể từ chối đăng ký của bạn nếu bạn không tuân thủ các quy định và quy trình của tòa nhà. Một số lý do phổ biế…

Xem chi tiết

Hỏi:Em muốn chuyển đồ từ căn hộ ra bên ngoài, các Bác cho Em hỏi là thủ tục xin phép chuyển đồ thì mất bao lâu sẽ được d…

Xem chi tiết

Gói dịch vụ sẽ tự động gia hạn nếu bạn đã kích hoạt tính năng này trong tài khoản của mình. Bạn sẽ nhận được thông báo t…

Xem chi tiết

Tài khoản My Ocean City là cá nhân và không nên chia sẻ với người khác. Việc chia sẻ tài khoản có thể dẫn đến mất dữ liệ…

Xem chi tiết

Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Xem chi tiết

Đánh giá trải nghiệm hỗ trợ

Trải nghiệm hỗ trợ của bạn thế nào?

Cảm ơn đánh giá của bạn!

Phản hồi của bạn giúp chúng tôi phục vụ tốt hơn mỗi ngày.